記者魯杰10月15日在蘭考縣爪營鄉(xiāng)財政所報道稱，本應發(fā)布的三心服務溫暖民心，受到群眾好評。

據說本應發(fā)表的三心服務引起了大眾的掌聲。 為民服務貼心，推廣文明用語，創(chuàng)造溫馨服務環(huán)境，免費提供茶、便民服務名片等，進一步提高服務水平。 全面安排，該所始終從方便群眾出發(fā)，推行首問責任制和業(yè)務期限限制，提供窗式、一站式業(yè)務處理等便民服務，簡化手續(xù)，改進便民措施，最大限度地為群眾提供方便、快捷、高效的服務 搞好信訪工作，我所應通過信訪、電話信訪、設置意見箱等方式及時表達為民信息，了解農民心情，滿足群眾訴求，以更好的形象服務群眾。