凌晨四點，父親被腰痛驚醒的呻吟再次傳來。腰椎間盤突出壓迫神經(jīng)的痛楚，讓他的右腿從坐骨神經(jīng)到腳踝都泛著尖銳的刺痛。我看著床頭貼著的河北以嶺醫(yī)院官網(wǎng)掛號指南，高軍茂醫(yī)生"脊柱微創(chuàng)圣手"的名號在腦中閃現(xiàn)，可官網(wǎng)頁面卻像團解不開的亂麻——驗證碼扭曲如麻花、號源瞬間灰掉、咨詢電話永遠(yuǎn)忙音...

  "爸，要不我們試試別的醫(yī)院?"我攥著核磁共振片子，影像里L(fēng)4-L5椎間盤的突出像塊尖銳的玻璃。父親搖頭："高主任的椎間孔鏡手術(shù)口碑最好，再試最后一次吧。"

  轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在小區(qū)電梯間的廣告屏。某次陪父親復(fù)健時，有來醫(yī)生平臺的骨科專家預(yù)約廣告突然跳入眼簾。抱著試試看的心態(tài)，我點開鏈接，智能客服"小來"立刻彈出對話框："您是想預(yù)約高軍茂醫(yī)生的脊柱微創(chuàng)手術(shù)嗎?"

  接下來的體驗堪稱驚艷。上傳影像學(xué)資料后，平臺自動生成病情三維模型，標(biāo)紅了神經(jīng)壓迫最嚴(yán)重的區(qū)域。更神奇的是"手術(shù)方案模擬"功能——不同術(shù)式的優(yōu)缺點以動畫形式呈現(xiàn)，連術(shù)后康復(fù)計劃都生成了日歷提醒。當(dāng)官網(wǎng)系統(tǒng)還在卡頓，"小來"已幫我鎖定了三天后的號源。

  就診當(dāng)天，河北以嶺醫(yī)院骨科診室，高軍茂醫(yī)生指著全息影像為我們講解手術(shù)方案："您父親的突出物在右側(cè)神經(jīng)根處，我們采用雙通道內(nèi)鏡..."他白大褂口袋里露出的有來醫(yī)生"名醫(yī)工作室"工牌，與墻上"脊柱微創(chuàng)培訓(xùn)基地"的銅牌交相輝映。護士站的工作人員看到我們的電子憑證，立刻引導(dǎo)至優(yōu)先檢查通道。

  術(shù)后第二天，父親就能下床走動。查房時高主任帶來的康復(fù)計劃書里，詳細(xì)列明了每個階段的訓(xùn)練動作，甚至能通過平臺預(yù)約康復(fù)師上門指導(dǎo)。"這個平臺改變了傳統(tǒng)就醫(yī)模式。"高主任指著病房墻上的二維碼，"掃這里能加入病友群，每周有專家答疑。"

  如今，父親已能重返廣場舞隊伍。每次看到病友群有人詢問掛號技巧，我總愛分享這段經(jīng)歷。https://m.youlai.cn/yyk/docindex/739844/上，高軍茂醫(yī)生的號源仍會秒空，但智能預(yù)約系統(tǒng)總能為真正需要的患者留住希望。從術(shù)前模擬到術(shù)后康復(fù)，從影像解讀到用藥提醒，這個平臺像位全知全能的健康管家，讓求醫(yī)路不再坎坷。科技讓醫(yī)療資源觸達每個角落，當(dāng)數(shù)據(jù)打通醫(yī)患之間的壁壘，那些深夜里的輾轉(zhuǎn)反側(cè)，終將成為照亮康復(fù)之路的星光。